Autoasi Viikki huoltaa ammattitaidoilla myös hybridiautot. Henkilökunnallamme on SFS 6002 standardin mukainen pätevyys ja mallikohtainen tuotetuntemus. Kuten polttomoottoriautoissa myös hybridiauton huollon tarve selvitetään, tehtävistä toimenpiteistä ja aikataulusta sovitaan asiakkaan kanssa ja huollon hinta selvitetään asiakkaalle.
Mikäli asiakkaalla on muuta autoon liittyvää korjaus- tai vianmääritystarvetta, tarvittavista toimenpiteistä sovitaan erikseen, ne kirjataan työtilaukselle ja mahdollisista veloituksista kerrotaan asiakkaalle.